Gestion d’équipes interculturelles

Une mobilité accrue des personnes au sein d’un pays et au-delà des frontières nationales signifie que, de plus en plus, les groupes de travail dans diverses entreprises seront composés de personnes issues de milieux culturels différents. Souvent la communication qui est transmis d’une manière avec certaines attentes est reçue et compris très différemment par une personne d’un contexte culturel différent. Le résultat? Des communications embrouillées qui mènent à des malentendus, à la frustration des deux parts, et même à des conflits. Telles pertes d’efficacité et de moral pour le groupe de travail sont très coûteuses pour les entreprises.

Comme pour la « Formation d’affaires interculturelles », le coaching avec des équipes multiculturelles vise à améliorer la compréhension mutuelle et les communications et il repose sur un apprentissage expérientiel, interactif et pratique. La consultation et l’encadrement fournis par Dragonbridge se font normalement sur le site où la plupart des membres de l’équipe travaillent et peuvent être exécutés d’un à trois jours selon la situation du client.