Formation en direction d’équipe

• Élaborer et communiquer une vision globale ainsi que les étapes stratégiques
• Comprendre les différents modes de communication avec les collègues et les subordonnés
• Exercer une influence positive sur les personnes et les situations pour réaliser des résultats concrets
• Motiver les employés et les inciter à se dépasser
• Maîtriser les techniques d’écoute active afin de résoudre des problèmes
• Donner son avis et solliciter les opinions et l’information
• Gérer les émotions et faire preuve d’empathie
• Promouvoir l’éthique professionnelle